Formação de operador de caixa é quarta-feira (13)

Quinta-feira (7) aconteceu o curso de contratação e desenvolvimento de colaboradores

O próximo curso oferecido pela Agas em Porto Alegre, na sua sede (Rua Dona Margarida, 320 – Bairro Navegantes) será a Formação de operadores de caixa, instruído por Salvador Fraga. O aprendizado, que ocorrerá quarta-feira (13), terá oito horas de duração, entre 8h30 e 17h30, com intervalo de uma hora a partir do meio-dia. As inscrições têm valor de R$ 95,00 para sócios e de R$ 130,00 para não sócios, com vaga de estacionamento conforme a capacidade do local.  

Os temas do curso serão: qual é o papel do operador de check-out; tornando a comunicação eficaz com o cliente e a equipe de trabalho; código de conduta e relação de confiança; o que o operador de check-out deve dominar?; vocabulário da automação; rotinas operacionais; garantindo meios de recebimento; prevenção de golpes e fraudes; e a importância da excelência em bom atendimento.

Inscrições e informações através do e-mail cursos@agas.com.br ou do telefone (51) 2118 5200.