AGAS - Associação Gaúcha de Supermercados

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Notícias

03/10/2019

Curso inédito sobre relacionamento acontece quinta-feira (10)

Aprendizado será na sede da Agas, em Porto Alegre

A Agas irá realizar um curso inédito quinta-feira (10), em Porto Alegre, na sua sede (Rua Dona Margarida, 320 – Bairro Navegantes). A arte do relacionamento (interno e externo) será ministrado por José Eduardo Buchabqi. O aprendizado ocorrerá entre 8h30 e 17h30, com intervalo de uma hora a partir do meio-dia. As inscrições têm valor de R$ 95,00 para sócios e de R$ 130,00 para não sócios e, exclusivamente neste curso, a cada um inscrito a empresa ganha direito a mais uma vaga gratuita. Os participantes contam com estacionamento, sujeito à capacidade do local.  

Serão abordados os seguintes tópicos: Porque perdemos clientes, namorados (as), amigos (as), esposas (as)?; Porque os clientes deixam de comprar?; Porque os clientes abandonam uma marca?; A Era da Melancolia!; A orientação para o Marketing (cliente interno e externo); Valores para a Atenção ao Cliente; Círculo Virtuoso da Atenção ao Cliente; Atitudes REATIVAS e PRÓ-ATIVAS; O profissional otimista X pessimista; A Inteligência Emocional; O modelo “ideal” de atendimento; Como passar e captar uma comunicação com sucesso!; A busca do relacionamento duradouro; As ferramentas de comunicação e relacionamento do III Milênio; As Novas tendências do Marketing!; A tristeza o espírito positivo, a esperança e o otimismo para o sucesso!; Você é uma Marca!; Coloque emoção em sua vida!; Onde está a oportunidade?.

Inscrições em cursos@agas.com.br ou no telefone (51) 2118 5230.  

(51) 2118.5200
agas@agas.com.br